Wsparcie w zakresie projektowania i wdrażania wewnętrznych procedur zarządzania zasobami ludzkimi.

Oceny okresowe pracowników
Oferujemy Państwu pomoc w skonstruowaniu efektywnych procedur oceny pracowniczej, która będzie podstawą do konstruktywnej analizy sytuacji oraz sporządzenia jasnego planu przemian i rozwoju zarówno pracowników jak i całej firmy. Często czas ocen wzbudza uczucie stresu w samych ocenianych i w menedżerach. Należy przede wszystkim pamiętać, iż ocena pracownika nie może być jedynie okazją do krytyki, lecz częścią sprawnego systemu komunikacji w firmie. Prawidłowa ocena może przynieść korzyści dla obu stron oraz stać się twórczym procesem. Aby sformułować efektywny plan oceny, menedżer musi nie tylko rozumieć jej cel, przede wszystkim muszą być jasno wytyczone cele oraz plany firmy, przez które będą oceniane działania i postawy pracownika. Oceniani ludzie muszą rozumieć kryteria oceny oraz oczekiwania przed nimi stawiane - w przeciwnym razie nie spełnią stawianych im wymagań.

Planowanie ścieżki kariery / rozwoju osobistego
Celem planowania rozwoju osobistego jest dostarczenie ludziom wiedzy i umiejętności, które pomogą im w rozwoju zawodowym i osiąganiu lepszych wyników w pracy. Nie możemy jednak zapominać, że udoskonalanie tylko wybiórczych umiejętności w bieżącej pracy może spotkać się z oporem ze strony pracownika. Musimy postrzegać pracownika w szerszej perspektywie jej możliwości i planów na przyszłość.
Proponujemy następujące etapy przygotowania planu rozwoju osobistego:

• Analiza aktualnej sytuacji i potrzeb szkoleniowych,
• Wyznaczenie celów (np. udoskonalenie lub nabycie nowych umiejętności, osiągnięcie lepszych wyników w pracy, awans w pracy, przygotowanie do zmian i in.),
• Przygotowanie planu działania.

Opisy stanowiska pracy
Prawidłowo przygotowany kompetencyjny opis stanowiska pracy daje nam wyjściową informację, na jakim poziomie powinna być rozwinięta kompetencja. Opis stanowiska jest podstawą do sporządzenie adekwatnego formularza oceny pracowniczej oraz identyfikacji luki kompetencyjnej. Na jego podstawie można najtrafniej określić, jakimi kompetencjami powinni posługiwać się nasi pracownicy. Narzędzia diagnozowania poziomu kompetencji pomogą nam odpowiedzieć na pytanie, jakimi kompetencjami faktycznie dysponują nasi pracownicy, a w jakim kierunku powinniśmy zaplanować ich rozwój.

Opracowywanie systemów motywacyjnych
Motywacja jest siłą, która napędza nas do działania, osiągania zamierzonych efektów, stałej chęci rozwoju. Proponujemy Państwu pomoc w skonstruowaniu klarownego systemu motywacyjnego, który ma na celu wywołanie w pracownikach pożądanych przez firmę zachowań i zapewnić wzrost wydajności pracy. Powinien zminimalizować subiektywizm uznaniowego systemu premiowania i dać pracownikom poczucie sprawiedliwego i stabilnego systemu wynagradzania (płacowego bądź pozapłacowego) za rezultaty swojej pracy.

Badanie satysfakcji pracowników
Analiza satysfakcji pracowników ma na celu identyfikację postaw panujących wśród pracowników firmy.
Obszary, które badamy za pomocą anonimowych badań ankietowych, zogniskowanych wywiadów grupowych:

• Poczucie bezpieczeństwa w pracy.
• Poziom wynagrodzenia.
• Zadowolenie z sytemu motywacyjnego.
• Poziom współpracy i komunikacji wewnątrz organizacji.
• Przepływ informacji.
• Przywództwo na różnych szczeblach zarządzania.
• Stopień integracji.
• Relacje z klientami.

Informacja zwrotna o czynnikach, które satysfakcjonują naszych pracowników a które mogą rodzić konflikty, daje klarowne wskazówki, co do kierunku zmian, które wpłyną na podniesienie satysfakcji z pracy i jednocześnie przyczynią się do zwiększenia konkurencyjności firmy.

Modele kompetencyjne
Prawdziwa przewaga konkurencyjna powstaje, jeśli istnieją w firmie powiązania pomiędzy zakładanymi celami biznesowymi, a realizującymi je pracownikami oraz gdy pracownicy w pełni realizują założone cele. Dzięki takiemu założeniu firmy są w stanie szybko podnieść jakość i efektywność działania ludzi w organizacji. Kompetencje są wskaźnikiem, który najlepiej pozwala ocenić możliwość i zdolność ludzi do realizacji celów firmy, a pracownikom pozwala zrozumieć oczekiwania przedsiębiorstwa. Oferujemy pomoc przy zidentyfikowaniu i zdefiniowaniu kluczowych dla Państwa organizacji kompetencji i sporządzeniu Modelu Kompetencyjnego.

Korzyści Modelu Kompetencyjnego
Model Kompetencji jest narzędziem, które kompleksowo wspomaga system zarządzania zasobami ludzkimi, począwszy od zatrudniania pracownika, poprzez ocenę jego pracy i wynagradzanie, do planowania rozwoju i ścieżek kariery.