Internet staje się podstawowym kanałem komunikacji firm ze swoimi klientami. Pozyskanie klienta przez internet jest znacznie tańsze niż w przypadku tradycyjnych kanałów. Nic więc dziwnego, że coraz więcej podmiotów poważnie podchodzi do tematu obecności w internecie.
Podstawowym narzędziem, dzięki któremu firma może zaznaczyć swoją obecność w sieci jest firmowa strona internetowa. Właściciele małych firm mogą starać się wykonać prostą stronę internetową samodzielnie. Dzięki kreatorom stron internetowych i systemom zarządzania treścią jest to bardzo proste. Duży biznes online, który ma ambicję przyjmowania zamówień przez internet powinien zwrócić uwagę na kwestię bezpieczeństwa danych klientów. Każdy sklep internetowy, który jest częścią strony firmowej powinien spełniać wyśrubowane wymagania dotyczące bezpieczeństwa. Dlatego stworzenie profesjonalnej i wielofunkcyjnej strony dla dużego biznesu warto powierzyć profesjonalnej firmie. Sama strona firmowa to jednak nie wszystko. Ważna jest również promocja strony firmowej. Obecność w wyszukiwarce Google jest tutaj podstawową kwestią. W osiągnięciu wysokich pozycji w wyszukiwarce na popularne frazy pomóc może pozycjonowanie strony firmowej. Jest to proces czasochłonny. Jego efektem jest jednak zwiększone zainteresowanie klientów.
Podsumowując, prowadzenie biznesu online jest tematem złożonym. Podmiot, który chce zaistnieć w internecie musi zaplanować efektywne promowanie strony. Jednak zyski, które wynikają z obecności w sieci mogą być kołem zamachowym każdego biznesu.
